Preguntas Frecuentes

Producto

Contamos con un amplio portafolio de alimentos para perros y gatos, con el propósito de hacerte la vida más fácil al momento de elegir lo que mejor se adapte a las necesidades de tu mascota.

¡Por supuesto! Somos productores y comercializadores de nuestras marcas, lo que nos facilita realizar la entrega de todos los productos de tu pedido.

La tabla de contenido nutricional la puedes encontrar en la cuarta imagen al ingresar a cada producto.

Descuentos

En nuestro menú puedes encontrar la opción OFERTAS. Al ingresar en esta página podrás encontrar nuestras ofertas de la semana e incluso, los productos más vendidos con descuento.

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Entregas

Los Productos adquiridos a través de la Tienda Virtual sólo podrán ser entregados en las siguientes zonas: Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, Sabaneta, La Estrella y Perímetro Urbano de la ciudad de Bogotá, Barranquilla y Cali.

Pedidos entre los $30.000 y $99.999, tendrán un costo de $7.000 correspondientes a los gastos de envío. Por compras iguales o superiores a $100.000, el envío será gratis.

Si realizas tu pedido antes de la 1:00 p.m., te entregamos el mismo día. En caso de realizar tu pedido después de la 1:00 p.m. te entregamos al siguiente día hábil.

Una vez identificada la novedad, nos puedes escribir a nuestro WhatsApp 3235749122, para poder solucionar lo más pronto posible

Atención al cliente

Si deseas, nos puedes escribir a nuestro WhatsApp para poder solucionar tu requerimiento lo más pronto: a nuestras líneas de servicio al cliente 3235749122 o gratis desde un teléfono fijo al 018000427808 o al correo electrónico servicioalcliente@mizooco.co

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