TÉRMINOS Y CONDICIONES “Concurso de casos GO! SOLUTIONS”

Previo a la participación en la Actividad, los usuarios deberán leer estos términos y condiciones a cuyo cumplimiento se obligan. En todo caso, con la participación en la Actividad se entienden aceptados estos Términos y Condiciones; cualquier violación a los mismos implicará la inmediata exclusión de la Actividad.

AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De acuerdo a la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Datos personales) le informamos que, al participar de esta Actividad, los usuarios autorizan a MIZOOCO S.A.S, identificada con NIT 901633554-3, para que traten sus datos personales, los cuales serán tratados para el desarrollo de la Actividad y para; i) contactarlo en caso de ser requerido; ii) comunicación de campañas publicitarias y mercadeo iii) Envío de información de los productos y servicios prestados o comercializados por la compañía, iv) realizar estudios sobre hábitos de consumo y preferencias, v) las demás finalidades establecidas en la política de tratamiento de datos personales de la Compañía. Como titular usted tiene los siguientes derechos: a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. c) Solicitar prueba de la autorización otorgada. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información. f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes. Usted podrá ejercer los derechos de consulta, supresión y revocación y demás derechos dirigiendo su comunicación escrita a la siguiente dirección: Carrera 48 # 27 A sur 89 Envigado- Antioquia. Teléfono: 604 403 50 30 E-mail: datospersonales@grupobios.co

Para conocer nuestra política de tratamiento de datos personales y sus cambios sustanciales, consúltela en nuestra página web: https://www.grupobios.co/gobierno-corporativo

TÉRMINOS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES

MIZOOCO S.A.S identificada con Nit 901633554-3 domiciliada en Envigado, Antioquia (en adelante “El Organizador”) invita a todas las personas a participar en la actividad “Concurso de casos GO! SOLUTIONS”; la iniciativa estará activa por 6 días y estará publicada y activa en la cuenta de Instagram de @gosolutions.colombia. En los demás medios de comunicación solo se publicará para efectos de divulgación.

La campaña “Concurso de casos GO! SOLUTIONS”. Tendrán la siguiente vigencia:

Actividad válida del 14 de octubre a las 10:00 a.m. al 24 de octubre a las 10:00 a.m

El ganador será anunciado el día 27 de octubre del 2025 a las 6:00 pm por el Instagram de @gosolutions.colombia,

Para los efectos de la vigencia se tendrá en cuenta la hora legal de Colombia (UTC).

MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD

Participar es muy fácil, en las cuentas de Instagram: @gosolutions.colombia tendremos una publicación la Actividad.

Los usuarios interesados deberán seguir las siguientes instrucciones:

Darle like a esta publicación
Comentar el caso y la receta GO! Solutions que usarías con el hashtag #CasosGoSolutions
Seguirnos en @gosolutions.colombia
Envíanos una foto de tu mascota por DM y cuéntanos cuál es su diagnóstico. Si no es visible en la imagen, descríbenos brevemente su diagnóstico.
Cumplir con todos los TyC

Importante: Si participan personas que ya han notado mejoras visibles con GO! Solutions y deseas participar, deberás contar con toda la trazabilidad del caso, incluyendo: fotografías o videos del antes y después.

Los 3 ganadores serán elegidos por un jurado conformado por: un veterinario experto, una persona del equipo GO! Solutions, un consumidor real de la marca. Quienes validarán los casos más especiales que cumplan con todos los TyC.

PREMIO

El Organizador premiará a los 3 ganadores con un proceso de acompañamiento documentado, que incluirá:

2 meses de alimento GO! Solutions (calculado según el caso y la etapa de vida de la mascota)
2 visitas al veterinario virtuales (cubiertas por el organizador)
Kit de Aventuras GO! SOLUTIONS: termo, plato, botiquín de emergencias y arnés.
Reels en colaboración donde se documentará el caso.
Los ganadores podrán elegir el alimento entre las siguientes líneas de productos: Carnivore, Sensitivities, Skin + Coat Care, Weight Management y Joint Care.

Los ganadores deberán documentar durante dos meses el progreso de su mascota, con el acompañamiento de nuestro veterinario. Todo el contenido recolectado servirá para compartir su historia en nuestras redes y mostrar cómo la nutrición especializada puede transformar su bienestar.

El nombre de los ganadores será anunciado el día 27 de octubre del 2025 a las 6:00 p.m. por el Instagram oficial @gosolutions.colombia.

El envío del alimento y del kit será cubierto por el Organizador.
Aplica únicamente para personas mayores de edad residentes en Colombia.
El participante deberá contar con disponibilidad para grabar contenido y registrar el proceso con el veterinario.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

Si el o los participantes no aceptan los términos y condiciones aquí descritos y los cuales estarán visibles y sujetos a su consentimiento, el usuario no podrá participar.
Los participantes deberán vivir en cualquier lugar de Colombia.
Cualquier asunto que se presente con la Actividad y que no se encuentre previsto en el presente reglamento, será resuelto por El Organizador, en estricto apego a las leyes de la República de Colombia.
El presente documento hace las veces de una declaración unilateral de voluntad por parte de El Organizador, de modo que este solo se obliga a lo aquí estipulado.
El Organizador dará a conocer al público las modificaciones o adiciones a los presentes Términos y Condiciones que afecten el contenido esencial de sus obligaciones a través de los mismos medios y con la misma intensidad con que se dio a conocer la campaña inicial.
Los Participantes mantendrán indemne al Organizador, es decir, libre de asumir cualquier indemnización o pago originado en reclamaciones de sus representantes y/o de terceros que se deriven de omisiones y/o actuaciones propias o de sus representantes, así como de cualquier daño directo o indirecto que pueda ocasionarse con el uso del premio asignado, la participación en la Actividad o la descripción realizada para participar.
Cualquier reclamación que surja con ocasión del nombre de la presente Actividad “Concurso de casos GO! SOLUTIONS” o del sistema o la mecánica de este, será asumida por El Organizador conforme a lo dispuesto en el presente reglamento.
Cualquier tipo de fraude o intento del mismo por parte de los Participantes, al igual que cualquier incumplimiento de los Términos y Condiciones aquí descritos, será causal de exclusión de la Actividad, sin posibilidad de reingresar a esta, ni presentar acciones legales, jurisdiccionales, administrativas o penales en contra de El Organizador.
El Organizador podrá verificar el fraude, el intento de este, o el incumplimiento de los Términos y Condiciones, por cualquier medio que considere pertinente.
Cualquier Participante deberá tener pleno conocimiento del reglamento de la Actividad, ya que la aceptación, remisión y recibo del premio conlleva la obligación de conocer las condiciones de participación, las limitaciones, responsabilidades, derechos que le asisten y medios para efectuar cualquier tipo de reclamo o aclaración respecto a los datos suministrados.
El Participante reconoce que esta Actividad no está patrocinada, avalada, apoyada, ni administrada por Instagram, Facebook o Google ni asociada en modo alguno a Instagram, Facebook ni Google.
El Participante exonera a Facebook, Instagram y Google de toda responsabilidad derivada de esta actividad.